針對各級運(yùn)維服務(wù)的成熟度實(shí)現(xiàn)全面的檢測，能夠通過精準(zhǔn)的模型方法來分析其運(yùn)維服務(wù)能力的實(shí)際水平，而較高的成熟度則意味著其本身的工作能力和相應(yīng)的專業(yè)度。就此而言在進(jìn)行ITSS運(yùn)維的分析和管理過程之中，更是需要通過多個(gè)維度進(jìn)行其項(xiàng)目成熟度的合理預(yù)估。

　　1.部門職責(zé)的梳理和分析

　　在項(xiàng)目執(zhí)行和其服務(wù)體系的評估過程之中，需要關(guān)注的便是各部門的職務(wù)情況和相應(yīng)的組織體系，因此在進(jìn)行ITSS運(yùn)維體系的評估過程中，更需要關(guān)注各個(gè)部門職能的梳理情況和相關(guān)部門服務(wù)的獨(dú)立性，需要保證各個(gè)部門擁有獨(dú)立的職能，并且也能夠確保每一部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效的聯(lián)動(dòng)。因此在進(jìn)行這種ITSS運(yùn)維的分析和評估時(shí)，更需要關(guān)注其每個(gè)部門的執(zhí)行情況保證各個(gè)部門能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)的不斷提升。

　　2.服務(wù)效率和其實(shí)際效益

　　通常情況下是實(shí)施優(yōu)質(zhì)的ITSS運(yùn)維必須要保證其后續(xù)的產(chǎn)能和服務(wù)效果得以提升，而在評估這種方法可用性和其真實(shí)性，實(shí)則需要關(guān)注其后續(xù)的服務(wù)效果和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)性水平。就此而言可以針對ITSS運(yùn)維應(yīng)用下的服務(wù)情況進(jìn)行量化處理，通過流程的管理和相應(yīng)的監(jiān)控進(jìn)行其趨勢的分析，同時(shí)也能夠通過客觀的評估了解相應(yīng)的商業(yè)機(jī)會，分析這種可靠的ITSS運(yùn)維所謂企業(yè)帶來的實(shí)際收益和產(chǎn)能效益。

　　總之分析ITSS運(yùn)維需要從各個(gè)維度實(shí)現(xiàn)專業(yè)性的評估和了解，而數(shù)據(jù)分析逐步深入的情況下，也能夠有效的提高起ITSS運(yùn)維的利用效果，因此根據(jù)企業(yè)之間的差異和相關(guān)組織的特殊性進(jìn)行合理的利用，仔細(xì)評估ITSS運(yùn)維之間的服務(wù)差異，才能夠有效的幫助企業(yè)提升技能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。